FAQ

Voyez-vous une question qui n'est pas posée dans cette FAQ ou dont la réponse ne vous satisfait pas ? Contactez faq@hopus.net.

Généralités

HOPUS, qui êtes-vous ?

HOPUS est une SAS inscrite au registre du commerce de Marseile (R.C.S 504 034 323).

Ah, pourquoi une société et pas une association ?

Nous avons préféré une approche entreprise avec deux objectifs principaux : raccourcir les cycles de décision et aider à convaincre les grandes entreprises, qui aiment parfois entreprendre avec des structures de la même nature qu'elles.

Que faites-vous ?

Nous offrons de la connectivité IP entre opérateurs de réseaux de télécommunications.

Quelles sont les conditions pour accéder à HOPUS ?

Le service s'adresse aux systèmes autonomes (AS) avec un NOC 24/7. Il n'y a pas de restriction arbitraire.

Êtes vous affiliés à un fournisseur d'accès ?

Non. HOPUS est une société indépendante et travaille avec le même plaisir pour des fournisseurs de services et d'accès et s'efforce de proposer une valeur à chacun en conciliant leurs meilleurs intérêts. Et ils sont nombreux (les opérateurs et les intérêts communs).

N'est-il pas dangereux qu'HOPUS se mette au centre de tout ?

HOPUS vise au contraire à se confiner à un rôle d'intermédaire technique neutre. Nous cherchons à limiter notre visibilité ou notre impact sur la plupart des sujets. Par exemple, HOPUS fixe les prix après concertation avec ses membres, mais son revenu est marginalement influencé par la baisse ou la hausse des tarifs. Nous n'avons aucun intérêt à les influencer. Notre propre intérêt est ôté de l'équation.

Quelle est la différence entre HOPUS et un IX ?

• HOPUS offre, à travers un unique accord, la connectivité avec tous les participants tandis qu'un IX fournit une plateforme permettant l'établissement d'une multitude d'accords de gré à gré.
• Par son modèle technique, HOPUS peut offrir une visibilité sur la qualité des interconnexions (notamment sur l'eventuelle surcharge des ports physiques d'interconnexion) et ainsi la garantir, y compris sur de longues distances. Nous estimons que les IX ne peuvent offrir cette transparence.

Comptez-vous étendre le réseau à l'international ?

Le réseau HOPUS fonctionne en mode routé. Cela permet de développer un réseau longue distance sain et transparent.

Les conditions y seront-elles les mêmes ?

Oui. La part des échanges prélevés par HOPUS inclut déjà les coûts de transport.

Membres

Quels sont les membres actuellement connectés ?

Plusieurs opérateurs ont fait confiance à HOPUS et adopté le modèle, ils échangent leurs flux et communiquent leurs expériences lors de la première phase.
La liste est disponible ici.

Technique

Quelles sont les routes annoncées ?

L'ensemble des routes légitimement annoncées par les participants (eux-mêmes, leurs clients directs, leurs peerings privés), quel que soit les points de raccordement au réseau HOPUS.

Est-ce qu'un membre peut refuser du trafic d'un autre membre ? devrais-je négocier avec les autres membres pour qu'ils acceptent mon trafic ?

Non. Tous les membres d'HOPUS décident du trafic qu'ils émettent et des routes qu'ils annoncent. Un membre peut donc décider de ne pas écouler son trafic vers un autre membre via HOPUS. Par contre, tout les membres s'engagent à recevoir le trafic émis par les autres membres sur le réseau HOPUS.

Proposez-vous un route-server ?

Oui. Il est nécessaire que votre routeur ait une session BGP directe avec le routeur HOPUS et l'AS HOPUS. HOPUS propose également en supplément et sans frais supplémentaire une session BGP avec le route-server local (chaque POP dispose de son route-server). Ce route-server n'accepte pas d'annonce de route depuis votre AS mais celui-ci vous annonce l'ensemble des routes des membres HOPUS en supprimant l'AS HOPUS de l'as-path. La décision d'activer ou non cette session vous appartient.

La qualité dont vous parlez, qu'est-ce que c'est ?

Aucune perte de paquets et délai de transit inférieur à 20ms sur notre réseau métropolitain, GTR 4 heures, pas de saturation.

Et sinon ?

Et sinon, pénalités.

Comment garantissez-vous la qualité des échanges ?

Outre le dimensionnement soigneux du réseau, nous déployons des sondes au cœur des réseaux des participants. Des mesures actives permettent de détecter d'éventuels manquements aux engagements de chacun.

Où pouvons-nous nous rejoindre ?

Nous privilégions le raccordement direct sur nos équipements si vous partagez l'un de nos points de présence. Toutefois, des modes de raccordement alternatifs sont possibles. N'hésitez pas à nous contacter.

Publiez-vous vos statistiques ?

Les statistiques détaillées sont réservées aux participants.

Modèle tarifaire

Cette section traite des spécificités du modèle tarifaire HOPUS. Les réponses ne s'appliquent que très partiellement à la formule ZEN.

Pourtant votre modèle induit un transfert de ressources vers les FAI, n'est-ce pas ?

Oui. Plus précisément : celui qui reçoit et achemine des flux sur son réseau perçoit une rémunération, afin que le trafic circule bien. Celui qui émet paie le juste prix pour que son trafic s'écoule dans les meilleures conditions. Celui dont le trafic est symétrique doit être à peu près à l'équilibre. Ces règles valent pour tous les membres connectés au réseau HOPUS.

En quoi l'offre HOPUS est-elle réputée transparente ?

Les membres d'HOPUS, quels que soient leur taille, profils ou type de trafic, ont le même contrat, aux mêmes conditions. Chacun partage les droits et obligations des autres.

Êtes vous une bourse d'échanges de trafic ? Est-ce le retour de Band-X ?

Non. HOPUS vise à la stabilité et à la prédictibilité des prix et des investissements. Les prix sont donc discutés puis définis pour une période donnée, la temporalité étant moyen-long terme. Nous ne cherchons pas à faire varier les prix, nous n'y avons aucun intérêt.

Mais pourquoi pas après tout ? Je veux payer moins cher, moi !

HOPUS vise à incarner le juste prix. Vous trouverez toujours moins cher qu'HOPUS, c'est à peu près assuré. HOPUS propose un modèle qui permet un juste équilibre visant le meilleur rapport qualité/prix. C'est cet équilibre que nous cherchons.

Quelle est la valeur qu'HOPUS offre aux FAI ?

HOPUS propose aux FAI :

• de participer à l'entretien et à l'évolution de leur réseau via une contribution financière pour le trafic reçu ;
• un point de contact technique et humain unique pour une multitude d'acteurs de toute taille, avec une implémentation technique claire et des règles respectueuses de leurs contraintes ;
• de remonter upstream tout souci de qualité (incident, flood) afin de le bloquer le plus en amont et le plus tôt possible afin de limiter les effets sur leurs réseaux ;
• de collecter leurs flux en régions afin décharger leur backbone et améliorer le maillage ;
• d'œuvrer à la qualité, la lisibilité, la régularité et la prédictibilité du trafic échangé sur le réseau.

Quelle est la valeur qu'HOPUS offre aux fournisseurs de contenus ?

HOPUS propose aux fournisseurs de services et de contenus :

• un point de liaison unique pour joindre une très large partie des internautes français ;
• un trafic de qualité ;
• l'assurance d'avoir ce trafic au juste prix, les autres membres partagent la même grille tarifaire 
• un service soumis à des seules règles techniques de bon goût (cf. infra) 
• un accès sans contrainte arbitraire (pas de commit, pas de trafic réservé), ouvert à tous : à partir de quelques dizaines de kb/s jusqu'à plusieurs douzaines de Gb/s.

Comment se fixent les prix chez HOPUS ?

C'est très facile : nous avons demandé à ceux qui veulent envoyer du contenu de savoir combien ils sont prêts à payer, et à ceux qui le reçoivent combien ils souhaitent être rémunérés. Le marché de la connectivité étant assez clair, nous sommes tombés sur les prix du marché. Ce processus de concertation sera renouvelé pour maintenir la pertinence l'offre.

Neutralité du Net

Est-ce que votre modèle remet en cause la Neutralité du Net ?

Non, au contraire. Nous ne voulons pas d'un Internet découpé en offres d'accès. Les règles de fonctionnement d'HOPUS ne concernent que de strictes nécessités techniques. Les flux entre membres sont traités avec une stricte égalité, sans distinction de leur origine, de leur type, de leur destination, de la taille de l'organisme qui les émet ou les reçoit ou du type de device sur lequel ils finissent par arriver.

Pourtant on peut croire que dans votre modèle, les flux venant d'HOPUS sont d'une meilleure qualité que d'autres, non ?

Merci de l'avoir remarqué, nous travaillons d'arrache-pied pour cela :) Cela dit, la qualité que nous proposons ne se fait pas au détriment d'autres. En cela, passer par HOPUS c'est un peu comme prendre un PNI. Avec une belle distinction tout de même : HOPUS offre cette qualité à tous, dans les conditions les plus avantageuses possibles, y compris les plus modestes opérateurs pour qui avoir des liaisons fiables de qualité auprès de beaucoup d'opérateurs est un défi.

Objections

Mais vous allez casser/étouffer/tuer <XYZ> !

Non, vraisemblablement pas. Les acteurs de l'Internet et les opérateurs, petits ou grands, auront toujours besoin de points d'échanges pour se retrouver, de transitaires pour accéder à des réseaux proches ou lointains et de prestataires variés. HOPUS n'est qu'une option de plus dans la multitude des relations qui existent entre opérateurs.

Vous ne trouvez pas que les frais de terminaison d'appel, sur Internet, c'est moche ?

C'est un débat de principe. L'Internet typique idéal où chacun émettait autant qu'il recevait supporte mal la comparaison avec la situation actuelle où les fournisseurs de contenus et de services luttent pour trouver des accès de qualité pour joindre leurs utilisateurs et où les FAI doivent maintenir de vastes réseaux où coulent des goulées de flux en 1080p. Au delà du débat de principe, HOPUS propose une solution pragmatique, dans le monde tel qu'il est, visant à l'équilibre, à la responsabilité et enfin et surtout, établissant les mêmes conditions pour tout le monde, acteur petit ou grand, émetteur ou receveur, sans discrimination.